Alex Volkov vive asediado por una tragedia que le ha perseguido toda su vida. Una vida sin tiempo para el amor. Pero el día en que se ve obligado a cuidar de la hermana de su mejor amigo, empieza a sentir algo. Una grieta, Algo que se derrite. Un fuego que podría acabar con su mundo. Ava Chen vive atrapada en las pesadillas de su infancia, que la llevan a buscar la belleza y el amor incluso tras la helada fachada de alguien a quien no debería desear. El amigo de su hermano. Su vecino. El salvador en su caída.